La direction de TEG a défini une Politique Qualité basée sur les points suivants :
- La qualité et l'amélioration continue exigent la responsabilité, la participation et la collaboration de tout le personnel de TEG, dirigés par la Direction.
- Il est impératif d'avoir du personnel qualifié et motivé.
- Pour maintenir le système de gestion de la qualité à jour, il est nécessaire que chacun s'engage à le mettre en œuvre et à l’améliorer pour éviter des possibles erreurs.
- La qualité est orientée vers la satisfaction du client. Nous devons rester en contact avec les clients, écouter leurs besoins et mettre toutes les ressources et l'expérience nécessaires pour fournir la meilleure solution.
- La qualité nous oblige à maintenir une formation continue à fin d'être attentif à toutes les améliorations technologiques et les rendre disponibles.
- Tout le personnel TEG doit être orienté pour RÉUSSIR, pas seulement à FAIRE
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